Pasos a seguir para realizar tu compra

 

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•1. Regístrate. En "Entrar" o en "Mi Cuenta". Si no encuentras tu país o ciudad, sólo tienes que decírnoslo. También puedes hacer la compra y registrarte durante el proceso de pago, aunque recomendamos hacerlo antes.

•2. Una vez registrado, identifícate como cliente.

•3. Realiza tu compra recorriendo la web a tu antojo y eligiendo los artículos deseados. Algunos tienen diferentes opciones con botón o desplegable (según la cantidad, el tamaño, el color...) visibles debajo de las mismas. Para ello, has de entrar en el producto (en el botón "Ver"), una vez dentro, pincha en "Más detalles" para acceder a más información. Otra opción para comprar es, situar el cursor del ratón encima del artículo y pinchar en "Vista rápida

•4. Siempre está visible el carrito (cesta de la compra) con los productos que tengas en él. En cualquier momento puedes ver tu cesta con más detalle, pinchando en "Carrito". Para saber el coste de los gastos de envío, sólo tienes que ir añadiendo artículos al carrito y te irán saliendo. Si deseas saber el coste de los gastos de envío según las modalidades y el destino, una vez seleccionados los productos y estando identificado, pincha en "Carrito" y allí aparecerán.

•5. Ya elegidos todos los productos, sólo has de darle a "Confirmar" y seguir las indicaciones. El mínimo de compra son 10€. Si tienes algún vale descuento, este es el momento de utilizarlo. Lo verás en la página del carrito (estando identificado como cliente), en "Cupones"; sólo tienes que agregarlo. Durante la pasarela de pago podrás seleccionar la opción de envío que te interese y el tipo de pago: PayPal, Tarjeta, Transferencia Bancaria o Western Union.

•6. Una vez recibido el pago del pedido, procederemos al envío del mismo. Procuramos cursar los envíos lo antes posible, siempre por orden de prioridad de compra y pago. Normalmente, en la misma semana o a la semana siguiente de recibir el pago. El plazo de entrega normal es de 0-15 días hábiles para España.

•7. Te enviaremos un mail al finalizar la compra, otro al ser aceptado el pago, otro cuando tu pedido sea procesado y otro cuando sea enviado. Al ser comunicado el envío, también recibirás uno con el nº de seguimiento, que a su vez tendrás disponible en tu cuenta de cliente .

 


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